A cultura é a como deixar cair um Alka-seltzer em um
vidro - você não o vê, mas de algum modo faz algo
Hans Magnus
Enzensberger
A cultura afeta tudo que nós . Isto aplica-se a todas as
áreas de vida humana dos relacionamentos pessoais ao negócio
conduzindo no exterior. Ao interagir dentro de nossas culturas
nativas, a cultura age como uma estrutura da compreensão.
Entretanto, ao interagir com as culturas diferentes esta estrutura
aplica não mais por muito tempo devido às diferenças cultural
transversais.
Cruz alvos cultural de uma comunicação a ajudar minimizar
o impacto negativo de diferenças cultural transversais através das
estruturas comuns do edifício para povos de culturas diferentes para
interagir dentro. No negócio, as soluções cultural da cruz são
aplicadas nas áreas tais como a hora, o edifício da equipe, o
comércio extrangeiro, as negociações e o projeto do Web site.
As soluções cultural transversais de uma comunicação são
também críticas a anunciar cultural transversal eficaz. Os
serviços e os produtos geralmente são projetados e introduzídos no
mercado em uma audiência doméstica. Quando um produto é
introduzído no mercado então em uma audiência que internacional a
mesma vontade doméstica da campanha anunciando no exterior em a
maioria de casos seja ineficaz.
A essência de anunciar está convencendo povos que um produto
está significado para eles. Comprando a, receberão algum
benefício, se seja lifestyle, status, conveniência ou financeiro. Entretanto, quando uma campanha anunciando é feita exame no
exterior de valores e de percepções diferentes a respeito de o que
realça o status ou dá a conveniência exista. Estas diferenças
fazem anunciar original campanha defunct.
É conseqüentemente crítico a toda a campanha anunciando
cultural transversal que uma compreensão de uma cultura particular
está adquirida. Por o destaque de áreas de diferenças cultural
transversais em anunciar alguns exemplos serão examinados.
Língua em anunciar cultural transversal
Pode parecer um tanto óbvio indicar que a língua é chave a
anunciar cultural transversal eficaz. Entretanto, o fato que as
companhias persistente não verificam implicações lingüísticas da
companhia ou os nomes e os slogans do produto demonstram que tais
edições não estão sendo dirigidas corretamente.
O mundo anunciando é desarrumado com os exemplos de blunders
cultural transversais lingüísticos. Do mais comical era a
introdução de Ford ' do pinto ' em Brasil. Após ver as vendas
falham, elas realizaram logo que esta era devido ao fato que os
brasileiros não quiseram ser vistos dirigir os genitals' masculinos
minúsculos de um meaning do carro '.
A língua deve também ser analisada para seu suitability
cultural. Para o exemplo, o slogan empregado pelo o
fabricante dos jogos de computador, esportes do EA, "desafio tudo"
levanta grumbles da desaprovação nas sociedades religiosas ou
hierárquicas onde os relacionamentos harmonious são mantidos com os
valores do respeito e do non-non-confrontation.
É imperativo conseqüentemente essa língua seja examinado com
cuidado em toda a campanha anunciando cultural transversal
Estilo de uma comunicação em anunciar cultural transversal
Compreender a maneira em que outras culturas se comunicam
permite que a campanha anunciando fale ao cliente potencial em
uma maneira que compreendem e apreciam. Para o exemplo, os estilos
de uma comunicação podem ser explícitos ou implícitos. Um
comunicador explícito (e. g Os EUA) supõem que o ouvinte é
inconsciente da informação de fundo ou as edições relacionadas ao
tópico da discussão e o fornecem conseqüentemente elas mesmas.
Comunicadores implícitos (e. g Japão) supõe que o ouvinte
está informado bem no assunto e minimiza a informação relayed na
premissa que o ouvinte compreenderá da implicação. Um
comunicador explícito encontraria um estilo implícito de uma
comunicação vago, visto que um comunicador implícito encontraria um
estilo explícito de uma comunicação exaggerated.
Cores, números e imagens em anunciar cultural transversal
Mesmo o mais simples e feito exame mais para aspectos concedidos
de anunciar a necessidade ser inspecionado sob um microscópio
cultural transversal. As cores, os números, os símbolos e as
imagens todos não traduzem bem através das culturas.
Em algumas culturas há umas cores afortunadas, tais como o
vermelho em China e em cores unlucky, tais como o preto dentro
Japão. Algumas cores têm determinado significado; o verde é
considerado uma cor especial no islam e algumas cores têm
associações tribais nas partes de África.
Muitos hotéis nos EUA ou no Reino Unido não têm um quarto 13
ou um 1ó assoalho. Similarmente, os airways de Nippon em Japão
não têm os números 4 ou 9 do assento. Se houver uns números
com connotations negativos no exterior, apresentando ou empacotando
produtos naqueles números quando anunciar dever ser evitado.
As imagens são também culturally sensíveis. Visto que é
comum ver os retratos das mulheres nos bikinis em anunciar
posteres nas ruas de Londres, tais imagens causariam o ultraje em o
Oriente Médio.
Valores cultural em anunciar cultural transversal
Ao anunciar no exterior, os valores cultural que underpinning a
sociedade devem ser analisados com cuidado. Há uma religião que
seja praticada pela maioria dos povos? É a sociedade collectivist ou
individualist? É família orientada? É hierárquico? Há um ideology
político ou econômico dominante? Toda a estes impactará uma
campanha anunciando se a esquerda unexamined.
Para o exemplo, anunciando que os focos no sucesso individual,
na independência e em forçar a palavra "I" estariam recebidos
negativamente nos países onde o teamwork é considerado uma qualidade
positiva. Rebelliousness ou a falta do respeito para a autoridade
devem sempre ser evitados em sociedades orientadas ou hierárquicas da
família.
Por a conclusão, nós podemos ver que os princípios de
anunciar funcionados completamente para cruzar anunciar cultural
demasiado. Isso é - saiba o seu mercado, o que são
atrativo a eles e o que seus aspirations são. Anunciar cultural
transversal é simplesmente sobre usar o sentido comum e a análise de
como os elementos diferentes de uma campanha anunciando são
impactados a cultura e os modificar para falar melhor às audiências
de alvo.
por Neil Payne
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