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Manual de Company/Employee como a ferramenta organisational da melhoria |
por: Stephan Szugat |
| A
o negócio pode somente crescer tão rápido como a organização
interna pode processar uns volumes mais elevados das vendas. Mas
como começar uma organização interna optimal?Bem, você necessitará adaptar repetidamente sua organização
interna outra vez. É uma história nunca terminando.
Entretanto, um manual de Company/Employee podia ajudar-lhe a conseguir
a mais melhor organização interna do negócio. Isto traz acima a pergunta, o que tem que ser incluído em um manual de Company/Employee? Tudo o que tem a influência a seu negócio operação. Primeiramente de tudo, tem que ser esboçada que as áreas o manual de Company/Employee cobrirão. Enquanto tem que fazer com operação interna, está aqui uma lista dos artigos que você deve incluir: - informação de fundo da companhia (Nome-Desenvolvimento, data e lugar da fundação, History-Marcos miliários, visão) - proprietário e/ou gerente Bios/Profiles - lista dos oficiais e da placa de diretores - Papéis Do Emprego (Papéis Do Trabalho, Descrições De Trabalho) - descrição dos produtos e dos serviços principais (uso justo seu material do marketing) - FAQ (sobre assuntos internos somente) - timeline da companhia (que, quando, onde) - procedimentos do escritório (Workflow-Informação, procedimentos de funcionamento) - lista das pessoas a saber (contato do banco, conselheiro de imposto, Laywer, fornecedores principais, etc.. ) - vista geral dos acordos (rental, leasing, etc.. ) - políticas internas (código do vestido, uso do telefone e responder, procedimento do correio de voz, estacionamento Cartões de negócio, política da droga, etc.. ) As mostras acima da lista que a informação deve ser incluída. mostras seguindo da lista que os departamentos devem ser incluídos: - distribuição - Inventory/Warehouse - marketing (como a continuação é segurada, Conduz-Geração, etc.. ) - Sustentação De Cliente - pesquisa e desenvolvimento - contabilidade - Recursos Humanos - Purchase/Procurement. As duas listas acima mostram apenas, como o complexo ele poderia dever setup um manual de Company/Employee. Mas não tem que ser começo complexo, justo parcial. Inclua somente a informação que estão já disponíveis e use a ajuda de seus empregados. Os benefícios de ter uma companhia que o manual é numeroso, seus empregados conservarão o tempo, ele serão mais fáceis de melhorar procedimentos, porque os procedimentos serão quebrados para baixo em seções pequenas dos precodures inteiros. Tudo é descrito claramente, assim que ninguém necessita pedir repetidamente outra vez. Caso que do feriado ou da doença de um empregado, outros poderiam saltar no trabalho, porque poderiam ser treinadas mais rapidamente. Como o empregador, você poderia empregar empregados com instrução mais baixa E seus empregados amá-la-ão, porque sabem onde olhar, quando têm perguntas e poderiam melhorar seu ambiente de funcionamento também.Mas a maioria de vantagem para o proprietário é, isso a organização fosse capaz de trabalhar corretamente, quando o negócio cresce e quando o proprietário pôde vender o negócio um dia, que pôde começar mais fácil vendido, por causa da organização apropriada. Ao instalar um manual da companhia, você encontrará procedimentos você poderia automatizar. Automatizando a operação tanto quanto a vontade possível seja também um benefício grande, porque os empregados e o empregador podem focalizar seu workforce em uns tópicos mais importantes, tais como melhorar o volume de vendas. Além disso o automatization reduzir-se-á ao custo de operação também. Um manual de Company/Employee é um bocado como uma planta de negócio, mas distante mais detalhado, porque conterá a informação em cada procedimento interno. Somente a parte financeira da planta de negócio não será incluída, mas se você gostasse você pôde incluir alguma informação financeira você gosta de compartilhar com seus empregados.Enquanto você descreve seus procedimentos fazem-no apenas como um numeration ou uma lista. A descrição não tem que ser dado forma muito bom, ele é apenas importante que todos que a lerá, pode compreender o que tem que ser feito. Recorde, uma companhia que o manual é um sistema vivo, se você e seus empregados não o estiverem atualizando regularmente, ele será morte um dia, porque conterá somente o material velho. Mantenha assim todos os povos dentro de seu negócio acoplado em melhorar a companhia Manual, porque melhorará sua organização interna do negócio também. Ao começar escrever o índice de seu manual da companhia, concentrado em papéis do trabalho no início, escreva mais tarde para baixo descrições de trabalho, caso que um papel do trabalho foi dado aos empregados duas vezes (equipe de funcionários da contabilidade, etc.. ) Necessidade dos papéis do trabalho incluir os deveres e os responsebilities do trabalho descrito. Os papéis do trabalho, as descrições de trabalho e as Workflow-Descrições de procedimentos sepcial não têm que ser os mesmos, mas ciao que a informação é consistente, esse meios que se escreve em um córrego. Esta maneira o manual inteiro da companhia será do benefício para todos. Ao reler algo em no seu manual e você da companhia tenha ainda perguntas, do que a entrada não é terminada. Dure mas não menos, seu manual de Company/Employee devem ser everytime disponível. Para fazer isto, pense sobre uma solução do Internet ou do Intranet, dependendo do tamanho de seu negócio. Mantenha-o simples e slim, e você terá muitos benefícios dele Boa sorte. Sobre o autor: Stephan Szugat é founder dos abenetis um o serviço correia-baseado sobre soluções da gerência de negócio. Tem approx.15 anos de experiência na área das finanças e de contabilidade das companhias do tamanho diferente e das várias indústrias. http://www. abenetis. COM Circulado perto Emporium Do Artigo e Software4yoursuccess. COM |