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Manuel de Company/Employee en tant qu'outil d'organisation d'amélioration |
par : Stephan Szugat |
| A les affaires peuvent seulement
se développer aussi rapides que l'organisation interne peut traiter
des volumes plus élevés de ventes. Mais comment obtenir une
organisation interne optimale ?Bien, vous devrez adapter votre organisation interne à plusieurs
reprises encore. C'est une histoire jamais non terminale.
Cependant, un manuel de Company/Employee a pu vous aider pour
réaliser la meilleure organisation interne d'affaires. Ceci évoque la question, ce qui doit être inclus dans un manuel de Company/Employee ? Tout ce qui a l'influence à vos affaires opération. Tout d'abord, elle doit être décrite que les secteurs le manuel de Company/Employee couvriront. Pendant qu'elle doit faire avec l'opération interne, voici une liste d'articles que vous devriez inclure : - information de fond de compagnie (Nom-Développement, date et lieu de base, Histoire-Étapes importantes, vision) - propriétaire et/ou directeur Bios/Profiles - liste des officiers et du conseil d'administration - Rôles D'Emploi (Rôles Du Travail, Descriptions des fonctions) - description des produits et des services principaux (utilisation juste votre matériel de vente) - FAQ (au sujet des sujets internes seulement) - chronologie de compagnie (ce qui, quand, où) - procédures de bureau (l'Déroulement des opérations-Information, méthodes de travail) - liste de personnes à savoir (contact de banque, conseiller en fiscalité, Laywer, fournisseurs principaux, etc... ) - vue d'ensemble des accords (location, crédit-bail, etc... ) - politiques internes (code de robe, utilisation de téléphone et réponse, procédé d'audio-messagerie, stationnement Cartes de visite professionnelle de visite, politique de drogue, etc... ) Les expositions ci-dessus de liste qui l'information devrait être incluse. expositions suivantes de liste qui les départements devraient être inclus : - distribution - Inventory/Warehouse - vente (comment le suivi sont manipulés, Mener-Génération, etc... ) - Support à la clientèle - recherche et développement - comptabilité - Ressources Humaines - Purchase/Procurement. Les deux listes ci-dessus montrent juste, comment le complexe il pourrait devoir installer un manuel de Company/Employee. Mais ce ne doivent pas être début complexe et juste partiel. Incluez seulement l'information qui sont déjà disponibles et employez l'aide de vos employés. Les avantages d'avoir une compagnie que le manuel sont nombreux, vos employés sauveront le temps, il seront plus faciles d'améliorer des procédures, parce que les procédures seront décomposées en petites sections des precodures entiers. Tout est clairement décrit, ainsi personne ne doit demander à plusieurs reprises encore. En cas de vacances ou de maladie d'un employé, d'autres pourraient sauter dans le travail, parce qu'elles pourraient être formées plus rapidement. Comme employeur, vous pourriez louer des employés avec l'éducation inférieure Et vos employés l'aimeront, parce qu'ils savent où regarder, quand ils ont des questions et ils pourraient améliorer leur environnement de fonctionnement aussi bien.Mais la plupart d'avantage pour le propriétaire est, cela l'organisation soit capable travailler correctement, quand les affaires se développent et quand le propriétaire pourrait vendre les affaires un jour, qu'elles pourraient obtenir plus facile vendu, en raison de l'organisation appropriée. Quand installant un manuel de compagnie, vous trouverez des procédures vous pourriez automatiser. Automatisant l'opération autant que la volonté possible soit également un grand avantage, parce que les employés et l'employeur peuvent concentrer leur main d'oeuvre sur des matières plus importantes, telles qu'améliorer le volume de ventes. En outre l'automatisation réduira au coût de l'opération aussi bien. Un manuel de Company/Employee est un peu comme un plan d'affaires, mais bien plus détaillé, parce qu'il contiendra l'information sur chaque procédé interne. Seulement la partie financière du plan d'affaires ne sera pas incluse, mais si vous aimez vous pourriez inclure de l'information financière vous aimez partager avec vos employés.Pendant que vous décrivez vos procédures le font juste comme numération ou liste. La description ne doivent pas être très bien formées, il est simplement importante que chacun qui le lira, puisse comprendre ce qui doit être fait. Rappelez-vous, une compagnie que le manuel est un système vivant, si vous et vos employés ne le mettez pas à jour régulièrement, il sera la mort pendant un jour, parce qu'elle contiendra seulement la vieille substance. Gardez ainsi toutes les personnes dans vos affaires occupées à améliorer la compagnie Manuel, parce qu'il améliorera votre organisation interne d'affaires aussi bien. Tout en commençant à écrire la teneur de votre manuel de compagnie, concentré sur des rôles du travail au début, notez après les descriptions des fonctions, au cas où un rôle du travail serait donné aux employés deux fois (personnel de comptabilité, etc... ) Le besoin de rôles du travail d'inclure les fonctions et les responsebilities du travail décrit. Les rôles du travail, les descriptions des fonctions et les Déroulement des opérations-Descriptions des procédures sepcial ne doivent pas être identiques, mais font attention qui l'information est conformée, ce des moyens qu'on lui écrit dans un jet. De cette façon le manuel entier de compagnie sera d'avantage pour chacun. En relisant quelque chose sur votre manuel et vous de compagnie ayez toujours les questions, que l'entrée n'est pas finie. Enfin, votre manuel de Company/Employee devraient être everytime disponible. Pour faire ceci, pensez à une solution d'Internet ou d'Intranet, selon la taille de vos affaires. Maintenez-les simples et les amincissez, et vous aurez beaucoup d'avantages d'elles Bonne chance. Au sujet de l'auteur : Stephan Szugat est fondateur des abenetis par service enchaînement-basé au sujet des solutions de gestion d'entreprise. Il a approximativement.15 ans d'expérience des finances et zone comptable des compagnies de taille différente et de diverses industries. http://www. abenetis. COM Circulé près Centre commercial D'Article et Software4yoursuccess. COM |